Devoluciones

Los productos están garantizados contra defectos de fabricación. En tal caso, deberá reportarlo dentro de los primeros 7 días después de haber recibido su pedido

Su Devolucion sera valida con los siguientes términos y condiciones:

-Si el producto llegó con otra medida, color, etc. en su descripción solicitada

-Si el producto llego con defecto de fabrica tal como: piezas mal cortadas, faltante de piezas, figura de vinil mal impresa (mal color, rayas en impresión)

DEVOLUCIONES EN MAL ESTADO POR PARTE DE PAQUETERIA

Para Menudeo : No aplica si el articulo llego en mal estado por malas maniobras o mal trato de la paquetería

Para Mayoreo: Aplica sí fue de 1 a 3 pzas que llegó por parte de paqueteria en mal estado, y procedemos enviándole su repuesto en su segundo pedido sin costo adicional ,también nuestra segunda opción es aplicando reembolso solo de la pieza dañada

Si su pedido llegó en mal estado puede contactarnos vía whatsapp para checar y darle una solución a su pedido.

Cancelaciones

Podrá solicitar la cancelación total de su pedido, siempre y cuando éste no se haya procesado aún. Para ello, será necesario que se comunique de inmediato con nosotros vía telefónica para reportar su solicitud.

Si realizó su pago con tarjeta de crédito o débito, el importe de su compra le será reembolsado automáticamente por el mismo medio. Si su compra fue con otro medio de pago, deberá solicitarlo por escrito al correo electrónico [email protected], donde se le indicará el procedimiento y los requisitos para obtenerlo. En este último caso, el reembolso podría tardar hasta 10 días hábiles en verse reflejado.